VERSANDRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 15. Juli 2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten.

1. VERSANDGEBIET

Wir liefern standardmäßig innerhalb  Deutschlands und in die Europäische Union (EU).

(Hinweis: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, wie beispielsweise die Schweiz oder Großbritannien, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.)

2. VERSANDKOSTEN

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen direkt im Warenkorb und im Bestellprozess übersichtlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen:

• Standardversand innerhalb Deutschlands: (Hier können Sie optionale Angaben machen, z. B. „Standardversand: 4,90 € – versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert“).

• Internationaler Versand (EU): Die Versandkosten für das EU-Ausland richten sich nach dem jeweiligen Zielland und dem Paketgewicht.

3. LIEFERFRISTEN UND VERSANDPARTNER

• Bearbeitungszeit: Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr eingehen und deren Zahlung bestätigt ist, werden in der Regel noch am selben oder am nächsten Werktag bearbeitet und an unsere Logistikpartner übergeben. An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

• Lieferzeit:

  • Innerhalb Deutschlands: 1 bis 3 Werktage ab Versandbestätigung.

  • Innerhalb der EU: 3 bis 7 Werktage ab Versandbestätigung.

Wir versenden unsere wertvolle Fotoausrüstung ausschließlich als versichertes Paket mit zuverlässigen Versandpartnern (z. B. DHL, DPD oder UPS).

4. SENDUNGSVERFOLGUNG (TRACKING)

Sobald Ihre Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, mit dem Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online mitverfolgen können.

5. TRANSPORTSCHÄDEN

Sollte die Verpackung bei der Zustellung sichtlich beschädigt oder geöffnet sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Reklamieren Sie den Schaden nach Möglichkeit sofort beim Zusteller und lassen Sie sich diesen schriftlich bestätigen.

2. Bitte nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf unter Kontakt@fotomeye.de.

3. Dokumentieren Sie die Beschädigung der Verpackung und der Ware am besten direkt mit Fotos.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte als Verbraucher bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.